“家庭是人生的第一所学校，家长是孩子的第一任老师，要给孩子讲好‘人生第一课’，帮助扣好人生第一粒扣子。”为充分发挥家校共育的力量，山东省临沂金雀山小学多形式“问诊”家教难题，精准化推进“订单”模式，围绕立德树人根本任务进行了家校一体化建设系列探索，形成了同向、同心、同步的教育合力，构建了共生、共建、共长的育人生态系统。

　　问诊家教难题

　　找准问题症结

　　问题是学校开展家校共育工作的“导航仪”。为全面掌握各年级、各班级以及特殊群体的家庭教育问题，金雀山小学利用家长会、调查问卷、家访等多种形式进行调研、摸排，并借助信息化手段对大数据进行归类整理，梳理出不同的家庭教育问题类型。在此基础上，学校分析总结出导致问题的根本原因：一是缺少专业的、系统的家庭教育教材；二是缺少专业的家庭教育学习课程；三是缺少专业的家庭教育讲师。

　　把脉问诊找准病灶，不掩盖、不回避，才能开出对症良方，这也是解决问题的前提和落实整改的关键。

　　推进订单服务

　　构建服务体系

　　教育要树立服务意识，开展家校工作亦需如此。金雀山小学问需家长、学生，问计教师，推行“订单”服务，着力打造家校共育服务体系，形成了更加开放、包容、协同的教育生态。

　　家庭教育指导中心激发服务内生力。家庭教育指导中心作为全校家庭教育工作的领导协调机构，负责调配学校内部资源，通过整合社会力量形成校家社协同育人的合力，为学校家庭教育工作奠定了组织保障。

　　家庭教育讲师团点燃服务生命力。学校选取一线优秀教师、兼职心理咨询师组成学校家庭教育讲师团，同时聘请教育专家、优秀家长、社会专业人士成立家庭教育兼职讲师队伍，构建涵盖政府部门、学校、家长群体和社会资源的专兼职家庭教育专家库，为推动学校家庭教育活动开展填补了空白。

　　三级家长联动委员会形成服务聚合力。学校在班级、年级和校级分层成立家长委员会，明确角色定位并充分放权，支持其参与安全综治、教育教学、德育、心理健康教育等管理工作，做到既工作边界明确又协同配合，形成了家校共育的正向合力。

　　校长服务体系培养服务幸福力。24小时在线的“校长热线”是校长对家长承诺的兑现，每当电话铃声响起，不管传来的是焦急的声音还是感激的话语，校长总能给予及时、妥帖的回应，确保家长的每一个建议、诉求都能得到快速处理。与此同时，学校根据家长的教育“订单”定期开展“校长有约”活动，要求校长以开放的心态倾听家长声音，分享教育心得，以真诚与平等的交流方式有效推动家校共育建设。首先，“校长有约”不仅是形式上的会面，更是深度对话的开始，校长与家长建立起基于共同目标——“孩子健康成长”的深厚情感纽带。其次，“校长有约”更加注重个性化与精准化，校长会量身定制交流话题与解决方案，无论是关于孩子学习上的困惑还是性格培养上的建议都能给予耐心细致的解答与指导，让家长感受到学校对孩子全方位的关怀。再其次，“校长有约”不仅局限于校长与家长之间的对话，还邀请学校教师、心理咨询师、社会教育专家等多方力量共同为孩子的成长出谋划策，丰富了家校共育的内涵与外延。最后“校长有约”是长期的家校合作机制，必须对每次活动的交流成果进行持续跟踪与反馈，确保家长的建议与需求得到落实和改进。

　　开设订单课程

　　增进有效互动

　　课程是落实家校共育理念的重要载体和依托。针对家庭教育中存在的问题，金雀山小学根据每位家长的不同需求和关注点开发个性化的“订单”课程，不断拉近家长与学校、家长与孩子之间的距离，让家校合作更加紧密与深入。

　　校园开放日课程实现有效性沟通。学校积极开展家长开放日、主题家长会、家长进课堂、家长进餐厅等活动，邀请家长走进学校参与学校日常工作，增进了家长对学校和教师、班级的了解。

　　全员大家访课程实现零距离沟通。学校开展“教师全员大家访”活动，由班主任和任课教师到学生家中和家长座谈交流，了解学生家庭生活、学习状况，及时提供有针对性的指导，帮助家长解决面临的教育问题。

　　家长课堂课程实现高质量沟通。学校依托“校外家庭教育专家、校内家庭教育指导中心暨家庭教育讲师团、家庭教育优秀家长”三大核心队伍，每学期针对不同学段家长的需求、热点和难点问题举办专题讲座。到目前为止，学校家庭教育指导中心推出120期家长沙龙，参与学习的家长超过3万人次。学校骨干教师先后开发的“金雀家教微课程”“怎样帮助孩子远离手机”“智慧家长的说话艺术”等实用有效的校本课程，深受家长喜爱。

　　志愿服务实践课程实现沉浸式沟通。学校几年如一日坚持上好家校护生志愿服务实践课，用沉浸式的家庭教育课引导家长同心共育。在上学高峰期间，家长志愿者在校园周边开展护生志愿服务实践，在志愿服务的同时家长之间相互学习、家长和教师之间相互交流教育经验，把志愿服务变成了体验式家长成长课，成为金雀山小学一道亮丽的风景线。目前，护生家长累计达到3万人次，“金小警校家联动护生志愿服务项目”获兰山区志愿服务项目一等奖。

　　家校悦读者自我成长课实现多元化沟通。学校遴选学习型优秀家长，引导其现身说法，收效显著。一位家长把积累的教育类剪报编辑成34万字的《金小家庭教育文萃》；一位家长把自己教育孩子的感悟编写成20多万字的《守望童年》和《逐梦六载》……学校把家长提供的教学素材印刷成册分发给其他家长，作为家庭教育参考教材，取之于家长用之于家长，实现了学校、家庭和学生的多赢效果。

　　一路探索，一路实践，临沂金雀山小学的家校共育探索取得了丰硕成果。2021年，家校共育经验做法被《山东教育报》宣传报道；2022年，学校被评为临沂市首批家校共育示范校；2023年，典型做法“把‘问题’作为校家社一体化建设的宝贵资源”被权威媒体报道，学校校家社一体化建设系列探索入选中国基础教育典型案例。

　　心有翼，行致远。在探索家校共育路径的实践中，临沂金雀山小学始终坚持以问题为导向，多举措践行“问诊+订单”新路径，着力打造“见·行教育”文化品牌，助力每名学生舒展梦想的羽翼，在成长的天空自由翱翔，成就更好的自己！

　　（刘士华）