柳州市第三十中学开展“减压赋能悦身心，凝心聚力迎中考”心理团体辅导活动。林蜜 摄

　　前不久，一场题为“如何疏导焦虑”的心理讲座在广西柳州市交通学校举行，来自柳铁中心医院的临床心理科心理治疗师蒋维维带领200余名学生一起调节情绪。连日来，这样的心理健康讲座在柳州市各个学校铺开，柳州市11家医院的心理医生走进127所中小学开展学生心理健康知识传播、心理危机干预等，提供心理健康服务。

　　这是柳州市不断加强校园心理健康教育的一个缩影。近年来，柳州市教育系统多措并举，破解学生心理健康教育的“痛点”“重点”和“难点”问题，织密扎牢家校社安全监护网，全面护航未成年人阳光成长。

　　1 “线上线下” 锁定心理危机高发“痛点”

　　“您好，这里是柳州市12355，请问有什么需要帮助的吗？”一次，柳州市12355青少年服务台接线员接到一名高中生求助电话，说父母对自己太严厉，自己学习压力太大，患上了重度抑郁症。

　　通过来电，柳州市教育局、团市委第一时间联系到该学生及其家长，同时联系社区进行心理危机干预，并为其进行专业心理咨询，制订了常态化“一对一”干预帮扶计划，帮助该学生走出心理困境。

　　为解决学生心理危机高发的“痛点”问题，柳州市教育局建立起全面全时覆盖的“线下线上”心理服务机制、心理危机预警机制和部门联防联控机制。

　　近年来，柳州市级财政累计投入2941.51万元，实现乡镇中心校和市区440所学校心理辅导室全覆盖。打造“热线+小程序+主阵地”的青少年成长服务平台，平台由柳州市团委指导，接线员由医院医生、学校老师、心理咨询师、律师等志愿服务人员组成，每天一人值班。依托12355服务台每天为青少年提供24小时的心理咨询服务。

　　目前，全市594所学校建立“领导小组—心理健康指导中心—班主任—家长—心理委员”五级防控体系，实现学生心理健康问题预防与预警全过程管理。

　　今年1月，某中学初三学生小周因不愿意住校问题一度表现出烦躁易怒，容易为一点小事与同学发生矛盾和争执，心理委员（宿舍信息员）发现后，及时将危机上报给班主任，班主任及时与家长沟通，同时向心理健康指导中心报告。心理健康指导中心进行及时干预，并及时报告给学校心理危机预防与干预领导小组，最终由领导小组研讨出解决方案，妥善处理好了小周同学的住校问题。

　　柳州市教育局等8部门建立柳州市校园心理危机干预联席会议制度，压实各部门的安全监管责任，建立健全心理危机防控、联防联控机制，形成各部门齐抓共管、协同联动的工作格局。

　　2 医教协同 靶定心理健康教育“重点”

　　近日，柳州市妇幼保健院儿童保健科医生熊莉来到前茅中学，为全体学生作了一场题为“我的情绪我做主——做阳光自信少年”的讲座。学生们通过趣味小游戏、角色扮演等，了解如何做自己情绪的主人。

　　今年以来，柳州市11家医院的心理医生走进127所中小学开展心理健康知识传播和心理健康服务，其中，送教下乡志愿服务活动，累计送教课程445节，服务学生3.5万人；与卫健委联合开展“医教协同”“心理医生进校园”专项行动，累计心理医生入校523次，覆盖学校150所；与团市委联合开展“社工进校园”专项行动，举办讲座、团辅等150场，为7100余人次学生提供单独辅导，筛查学生10279人次。

　　柳州市委教育工委专职副书记、市教育局党组成员杨立永介绍，针对学生心理健康教育的“重点”问题，柳州市从服务本身出发，聚焦源头监测和师资培养来完善服务体系，加强学生的心理健康教育。

　　2023年，全市已有674所中小学校启用心理健康团体测评智能系统，开展入学新生的全员心理健康筛查，根据筛查结果建立重点学生档案3390个。

　　柳州市还采用阶梯式培养模式强化师资队伍培养，成立10个心理健康教育名师工作室，固定培养乡镇学校兼职心理教师160名，形成200个优秀心理健康教育课例，整体提升了全市心理健康教师专业能力。其中，有6个心理名师工作室已入选首批广西中小学心理健康教育名师工作室，打造了心理健康教育品牌，提升了心理健康教育的整体效果。

　　3 家校合作 锚定协同育人“难点”

　　“跟宿舍同学相处很好，学校的食堂饭菜也好吃，学校社团丰富多彩，班主任、科任老师都很好……”这是刚上高一的一名孩子写给家长的信。“我家孩子今年刚上高一，在家总是和我们吵架，与妹妹争宠，如今上了高中，懂事多了，知道感恩了。”在一次家访中，家长林杰伟跟老师提起孩子第一次写给自己的信，看到孩子的变化，满脸自豪。

　　2023年，柳州市教育系统全面开展“大家访”活动，530所学校对436019名学生家庭开展了“大家访”，提升家长职责意识和家庭教育能力。同时，开展“倾听一刻钟、互写一封信、温暖一瞬间”亲子互动活动，组织开展柳州市家长学校示范校（园）遴选、家庭教育微视频创作征集活动，通过活动推动家庭教育高质量发展。

　　杨立永表示，面向全市家长开展家庭教育公益指导，2023年至今，推出《家长学堂》系列直播课32期，累计观看人次达142万。

　　柳州市雀儿山路第二小学黎婷、柳州市北雀路第三小学吴敏主讲的《走出迷“网”——如何引导孩子科学使用电子产品》深受家长和学生的喜爱。“我小孩老喜欢拿我的手机玩游戏，通过《家长学堂》的学习，我学会了如何去引导他使用手机，合理规划学习时间。”一位家长看了《家长学堂》后说道。

　　如何让家庭成为孩子心理健康教育过程中的重要一环？柳州市探索建立了家庭教育指导者专业化发展机制，每班至少指派一名具有3年以上家庭教育、心理咨询、班主任工作经验的老师担任本校的家庭教育指导者，提高家长的心理危机识别能力。

　　2022年，鱼峰区被评选为“自治区中小学家庭教育示范区”；2023年，城中区入选“全国中小学家庭教育协同育人改革实验区”。如今，“柳州心育·呵护成长”已成为柳州市学校心理健康教育的重要载体和优秀品牌。

　　记者手记

　　播撒学生成长的阳光

　　万物生长需要阳光，为让学生拥有成长的“阳光”，柳州市闯出一条“心路”，为促进学生健康成长奠定了坚实的基础。

　　从建章立制着手，柳州市594所学校建立“领导小组—心理健康指导中心—班主任—家长—心理委员”五级防控体系，实现学生心理健康问题预防与预警全过程管理。

　　从人才队伍着手，柳州市通过“授人以鱼”和“授人以渔”，让心理健康这缕“阳光”照进学生心灵，滋养他们的成长。

　　从“医教结合”着手，教育、医疗系统双方还从组建专业研究团队、完善医教结合工作机制、提升心理教师专业技能、开展危机处理试点探索、打通就诊绿色通道这五个方面进行深度合作，持续完善学校心理服务体系，全面提升学校心理危机识别精准度、干预有效性、转介顺畅度。

　　在学生心理健康工作方面，柳州是舍得投入的。近年来持续投入，实现了乡镇中心校和市区440所学校心理辅导室全覆盖，同时打造了“热线+小程序+主阵地”的青少年成长服务平台，让心理服务全面全时覆盖。