武汉工程大学全面贯彻党的教育方针，认真落实立德树人根本任务，把心理健康工作摆在突出位置，秉持“育心与铸魂相统一”的育人理念，聚焦学生的心理需求，依托“一站式”学生社区，以人工智能技术为驱动，系统构建“一站式‘智’愈”模型以及心理育人机制，持续探索科技赋能、全员参与、全程关怀的心理健康教育新路径。

　　“三维立骨”：构建“智”愈框架，织密协同网络

　　学校立足工科资源优势，搭建“三维立骨”的“智”愈框架，为学生提供坚实支撑。

　　一是以“一站式”学生社区为枢纽，打造“零距离”服务空间。将“一站式”学生社区作为心理育人的重要平台，整合心理辅导室、学业帮扶坊、家庭辅导室、情绪宣泄室等多功能模块，配备专业心理设备与智能监测系统，使其成为学生“心理服务的第一窗口”。通过常态化开展心理讲座、主题沙龙等活动，使心理服务真正深入学生生活，实现“问题在社区发现、资源在社区整合、服务在社区落地”的工作目标。

　　二是以“家校医”为支撑，凝聚协同合力。构建“学校—家庭—医院”三方联动机制，组建由辅导员、班主任、心理教师、专业教师构成的“4+1”帮扶小组；依托“家访+家长课堂+家校沟通平台”，提升家长的心理支持能力；与武汉市武东医院精神科联合搭建绿色就诊通道，形成全员育人、全程关爱、全方位服务的心理育人合力。

　　三是以“三度协同”为路径，覆盖学生全周期成长需求。坚持普及教育与重点干预相结合，通过“广度普及”开展团体辅导、心理科普等心理健康教育活动，覆盖全体学生；通过“深度干预”为重点学生提供个体咨询与家庭治疗等个性化心理服务；聚焦“可持续度维护”，建立智能心理健康档案与家校定期沟通机制，做到“帮扶不断线、成长有跟踪”。

　　“四措深耕”：夯实育心根基，提升服务质效

　　学校从阵地、队伍、机制、服务4个维度持续发力，推动“智”愈模式落地见效，切实回应学生的急难愁盼。

　　一是阵地建设“实”，让服务触手可及。优化“一站式”学生社区心理服务功能区建设，配备沙盘、放松椅等专业设备，开展形式多样的团体辅导活动。强化学业帮扶功能，组织专业教师、朋辈榜样开展个性化指导。完善家庭辅导室建设，通过远程视频系统加强家校沟通，打造学生的心灵栖息地。

　　二是队伍培育“专”，让帮扶专业可靠。打造专职心理健康教师、辅导员、专业教师、朋辈志愿者4支队伍，构建专业化、梯队化工作团队。定期开展体验式心理培训，提升教师的心理育人能力。建立朋辈助人督导模型，培养心理健康教育学生骨干，形成师生共建共育的良好局面。

　　三是机制运行“顺”，让协同高效畅通。制定《学生心理健康“家校医”协同工作方案》，明确各方职责，优化工作流程。建立定期研判制度，加强信息共享和协同配合，形成学院部门齐抓共管的工作格局，确保心理危机预防与干预工作高效运行。

　　四是服务供给“暖”，让育心更有温度。坚持“以生为本，用心育人”理念，构筑“经济资助、学业辅导、心理帮扶、就业指导、法律援助”“五位一体”的学生帮扶体系。创新活动形式，通过心理情景剧、手工减压工作坊等学生喜闻乐见的方式，助力学生在表达中释放压力。加强家庭教育指导，为家长提供个性化指导方案，帮助家长成为学生心理支持的“第一守护人”。

　　技术赋能：深化育人内涵，凸显育人优势

　　学校充分发挥工科教育特色，在传承育人传统的基础上，积极探索智慧心理服务新模式。

　　一是研究情绪识别技术，助力“隐性情绪”早期发现。在“一站式”学生社区团体活动中引入AI情绪识别系统，通过分析学生的表现，精准捕捉其情绪动态，为优化活动设计提供依据。

　　二是创新个性化帮扶模式，实现“深层需求”精准对接。建立学生成长档案，系统记录其学业表现等信息，构建个性化帮扶模型，依托AI提供全程情感陪伴，为干预策略制定提供数据支撑。

　　三是完善预警工作机制，确保“潜在危机”及时防范。完善“宿舍—班级—学院—家庭—学校—医院”六级预警防控体系，加强日常观察与定期排查，建立学生心理健康档案，做到早发现、早干预。探索智能化预警手段，为心理危机预防与干预工作提供有力支撑。

　　四是建设协同工作平台，推进“家校共育”持续深入。整合校内外资源，建设集科普宣传、心理测评、心理咨询、危机干预、成长指导于一体的信息化服务平台。通过规范管理学生成长信息，实现学生心理健康全过程跟踪服务，为个性化帮扶提供数据支撑，为家校沟通搭建便捷桥梁。

　　面向未来，武汉工程大学将持续深化“一站式‘智’愈”模型建设，不断拓展“工科+心理”融合育人新路径，以更精准的技术、更温暖的服务，为广大学子撑起一片“心灵晴空”，助力他们成为德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

　　（严敏 周贝）