智能体融入教育是一个人机双向合作和共赢的过程，教育智能体能够更为精准和高效理解特定学习任务的内容，为学习者提供个性化指导和干预。同时，师生教学过程中的多尺度数据也为智能体的进一步训练提供语料，帮助其从人机协作学习过程中习得规律，对智能体的模型参数和结构进行更具类人化的调整。这将加速塑造新的学习方式和组织形式。

　　智能体能有效克服传统教学模式的一些痛点问题。在自主学习中，学习者难以即时得到与课程目标一致的解答，更容易在信息检索中被分散注意力；在课中讨论时，教师如果掌握学生自主学习数据不足，会导致交互效果较弱。当前，浙江大学将智能体与翻转课堂相结合，通过对授课教师知识库进行归类整理，训练具有专业能力的智能体将其嵌入到学习平台，学习者在课前学习过程中遇到困难可以即时和训练后的智能体教师请教，有助于浅层问题得以即时解决。同时，系统后端也让教师在课前了解到学生与智能体的对答数据，从而为课中的讨论做好充分学情分析和准备。

　　智能体有助于构建新型学习组织形式和关系。在传统学习组织中，各方角色往往是固化的，容易造成学习者长期处于被动且组织韧性较弱的情形。智能体的角色可以灵活地被预制，根据学习者的需求以指导者、提示者、合作者、组织者等形式出现，传统“讲授+接受”的架构已向“平台+创客”的新结构转变。特别是通过搭建不同回复序列的多智能体框架，可以给学习者提供多维的思考路径。

　　智能体有助于全社会学习资源的整合。未来学习者要以着眼解决社会问题为出发点，学习空间也将从单一的教室扩展到整个校园、社区乃至城市各个角落。特别是随着可穿戴式设备技术的普及，将智能体装备成随时随地的学伴，形成了一个全新的数字化泛在学习环境。浙江省正积极推动智能体优化城乡教共体教学资源的双向流通，通过将智能体嵌入到元宇宙学校中，不断得到两端学校的数据训练，从而实现让受益校从被动的观影模式，转变到与优质智能体师资在虚拟环境中深度互动和实践的形态，缩小教育资源的差异，让每个人都有机会接受优质的教育。

　　（作者系浙江大学研究员）