2024年06月21日 星期五
快手
推出“芒种计划” 拥抱“智能营销”
王山而
磁力引擎教育业务负责人李睿

    数字化成为教育改革发展的时代命题

    作为数字社会的重要组成部分,教育领域同样面对着数字化转型的重要时代命题。党的二十大对推进教育数字化作出专门战略部署,明确提出:“推进教育数字化,建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。”

    教育数字化作为学习型社会建设的“倍增器”,对于构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系具有至关重要的作用。

    从一组数据中可见我国教育数字化的蓬勃之势:建成世界第一大教育教学资源库,发布一系列教育数字化的标准规范,慕课建设和应用规模成为世界第一……截至2023年底,国家智慧教育平台累计注册用户突破1亿,浏览量超过367亿次,访客量达25亿人次。数字技术的叠加、倍增、溢出效应充分显现。

    数字化,正撬动教育改革、推进教育公平、提升教育质量,成为夯实教育强国建设的“数字底座”。

    毫无疑问,加快教育数字化建设是助力实现中国式现代化、建设教育强国的一道重要时代命题,是一扇通往未来的希望之门。

    这扇希望之门,通往终身学习的无限可能。

    这扇希望之门,通往命运与共的美好未来。

    数字化变革正以其深邃而独特的力量,在教育领域催生一种全新的生态。看清“危”与“机”,把握“时”与“势”。下一步,数字化转型路在何方?

    教育发生的场景和内涵日新月异

    在新的技术背景下,教育发生的场景和内涵都在不断延伸,课堂早已不仅存在于传统意义上的校园中。

    正如“2024世界数字教育大会”上发布的《数字化进程中的中国学习型社会建设报告》前言中所说的:21世纪的今天,我们正在见证着一个全新的时代潮流——数字化转型和全民终身学习的深度融合。

    建设“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习型社会,做大教育资源“蛋糕”离不开新技术的赋能,需要新的载体和资源供给方式。

    若干年后,回望来时的路,在教育行业数字化转型的历史上,2022年必将是具有里程碑意义的一年。这一年中国国家教育数字化战略行动启动,在这一年的年底,ChatGPT横空出世,“人工智能”成为全世界瞩目的高频词。以ChatGPT为代表的生成式人工智能技术,如同一颗璀璨的新星,引爆了新一轮人工智能革命,也给教育数字化注入新的发展动力。

    教育是AI等高新技术的应用场景之一,但AI数字化教育的生态构建不是仅凭技术发展就能够完成的,还需要技术与教育双轮驱动、互相成就。未来教育生态一定既是虚拟场景和现实场景的有机结合,也是人工内容和AI内容的有机结合,教育工作者将用全新的技术创新教学模式构建新应用场景。

    在丰富教育资源供给、拓展教育资源覆盖面方面,短视频平台则发挥着重要的作用。当短视频与教育碰撞,手机屏幕与技能结合,谁也不知道将产生何等强大的推力,将改变多少人的命运。

    在与中国人口分布结构相类似的短视频平台快手或许可以窥得其中的一方天地:烧菜开店修手机,软件手工搞养殖,只有想不到的,没有学不着的。

    在快手的教育生态中,各个领域的技能专家通过线上课程将用户领进门,帮用户学到根。

    依托7亿活跃用户的普惠数字社区,快手构建起朝气蓬勃的教育内容生态和充满希望的商业前景。目前,快手教育用户人数超2亿,知识类创作者规模超126万,教育体系上实现了终身教育全场景覆盖。因此,快手教育内容生态已经呈现出全民化、专业化、场景化三个具象化特征,逐渐成为线上教育的流量增长新高地。

    行业变革突飞猛进,风口一直都在。教育领域的诸多赛道正积极拥抱变化,在智能经营中抓住生意增长的确定性。同时,夯实平台价值,不断提升服务质量和效率、抓住教育大变革涌现出来的商业机遇是快手磁力引擎的题中之义。

    长期以来,教育行业都是快手磁力引擎重点布局的领域之一,其中既有快手对于教育行业价值的认可,更是平台对于社会责任的积极践行。因此,快手期待携手更多同行者,共同踏上由“智”提“质”的道路,赋予教育更多价值和可能性。

    从“互联网+”到“AI+”,从夯实规模到多元深耕,快手持续以科技力量布局教育生态,不断延伸人与知识的边界。与此同时,健康繁荣的教育生态,也让快手成为教育营销的天然土壤。

    “三维协同”智能营销解决方案和“芒种计划”为教育行业营销赋能

    技术迭代和环境变化不断推动教育营销呈现出更加多元化、智能化和精细化等趋势。对于教育行业来说,智能化是一种全新的经营思维转变。而快手要通过技术焕新,为合作伙伴们创建一块匹配新思维的新大陆。

    在日前北京召开的“2024快手教育行业峰会”上,快手首次推出了针对教育行业的“三维协同”智能营销解决方案。该方案由内容、技术和数据三个维度构成,旨在通过深度协同,为教育行业提供更加精准、高效的营销服务。

    在内容方面,快手拥有庞大的用户群体和丰富的内容生态。通过平台内多样化的教育内容,能够吸引更多潜在学员的关注,提高教育品牌的曝光率。

    在技术方面,快手运用先进的人工智能和大数据技术,对用户行为进行深入分析,实现精准营销。同时,快手还将提供多种智能营销工具,帮助教育机构更好地展示品牌形象,提升用户体验。

    在数据方面,快手拥有海量的用户数据资源。通过对数据的挖掘和分析,能够为教育机构提供有针对性的市场洞察和营销策略建议,助力其实现业务增长。

    同时,快手在峰会上正式发布了“芒种计划”,该计划设定了未来6个月针对教育客户的5项服务目标:

    1.亿元以上流量扶持

    快手将投入亿元级别的流量资源,为教育机构提供强大的流量支持。通过精准推送和广泛覆盖,帮助教育机构吸引更多潜在学员,提高品牌知名度。

    2.共建创新项目超10项

    快手将携手教育机构共同打造创新项目,通过引入新技术、新应用和新模式,推动教育行业的创新发展。这些项目将涵盖在线教育、职业教育、素质教育等多个领域,为教育机构提供广阔的发展空间和合作机会。

    3.整体广告投放效果提升超5%

    快手将通过优化广告投放策略和算法,提升教育机构的广告投放效果。同时,快手还将提供个性化的广告创意和制作服务,帮助教育机构打造更具吸引力的广告内容,提高广告的点击率和转化率。

    4.智能应用客户渗透率超50%

    快手将加大智能应用的推广力度,提高教育机构在智能应用领域的客户渗透率。通过引入先进的智能应用技术和解决方案,帮助教育机构提升教学效率和用户体验,实现数字化转型和升级。

    5.全方位的官方服务升级

    快手将对官方服务进行全面升级,为教育机构提供更加优质、高效的服务支持。这包括但不限于客户服务、技术支持、培训服务等方面。快手将建立专业的服务团队,为教育机构提供一站式服务解决方案,确保其在使用快手平台时能够享受到便捷、高效的服务体验。

    “芒种计划”的推出标志着快手在教育行业智能营销领域的全面布局和深入探索。随着科技的不断发展和数字化营销的普及,教育行业将积极拥抱智能营销。从“经营为本、智能为用”题旨出发,上述举措旨在通过“内容+经营”让商业连接更广,通过“智能+服务”让效率提升更高,以“新智生产力”促进教育行业高质量发展。

    在新的浪潮中,快手将继续发挥其在技术、数据和内容方面的优势,为教育行业提供更加精准、高效的营销服务。为此,快手加速智能产品布局,以智能投放工具提升效率,以AIGC能力解放创意产能。其中,升级版线索智投产品UAL,通过智能基建+AIGC协同快速拉升广告计划体量,短期提升竞争力,长期持续优化素材能力;升级“人群优选”,细化定向精细颗粒度,更适合差异化出价策略,源源不断挖掘价值新人群;上线“成本稳定器”,提升跑量稳定性,增加劣质计划识别和关停。

    同时,快手还将积极与教育机构合作,共同探索新的教育模式和市场机会,推动教育行业的创新发展。

    快手正踩准时机发力教育,出台的一系列举措和服务升级将给教育行业带来更大机遇。在这个数字化营销的时代背景下,教育行业需要紧跟时代步伐,积极探索新的营销模式和手段。相信在国家政策和平台的助力下,教育行业将实现更加快速、稳健的发展。

    (王山而)

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中国教育报