近两年，广东省中山市围棋协会副会长张东锐感觉“福从天降”：原来全市只有7家围棋培训机构，自从中山市创建课后服务数字平台，很多周边城市的围棋高手进入中山，这也让协会高手云集。

    “这里没有地域限制，只要是符合资质的培训机构，都可报名入驻中山市监管平台。进校园的通道也很通畅透明，教师只要教学水平高，就有机会被选拔入校。”张东锐说。

    自2022年春季学期以来，中山市教育和体育局创建课后服务数字平台，统一遴选、引进非学科类教育培训机构，缓解了校内课后服务师资、课程资源不足等问题。同时，在相关机构资质源头、教学过程等方面进行严格规范管理，实现了过程实时监管，促进了机构有序竞争，持续提升服务质量。

    练习基本功、排练舞蹈……对中山市民众镇三民学校学生冯丹妮来说，这学年的课后服务课程有了更多选择。

    “我校是一所相对偏远的农村学校，原来有部分机构教师挑挑拣拣不愿来，也有部分机构不了解我校的课后服务课程需求。”三民学校副校长郑榴比喻说，学校挑选课后服务机构，如同村民到小卖部去买东西，种类少、选择少。有了中山市课后服务数字平台，学校如同在大超市购物一样，精挑细选确定了硬笔书法、篮球、舞蹈等课后服务课程。

    据统计，平台现已汇聚210家社会机构、2724名教师，可提供1万多门课后服务课程。

    “我们努力打造公开透明的课后服务数字平台，将学校与机构的线下‘一对一’沟通变为线上‘多对多’链接，努力切断利益链。”中山市教育工委书记，市教育和体育局党组书记、局长彭晓新介绍，学校先向平台提交课后服务课程需求，平台会根据一比五的比例，随机分配不同机构的教师前去面试。学校教师、家委会代表、第三方教务人员等任评委，将课程教学能力作为筛选机构教师的主要指标。在此过程中，学校不与机构直接对接，平台还屏蔽了面试教师所属机构等信息。

    同台竞技，能者入选，倒逼机构更注重提升教师的教学能力。近两年，平台助推中山课后服务市场形成了优胜劣汰的良性循环。

    为循序渐进提升师资水平、课程质量，中山市借助平台逐步收紧“入口关”，逐渐提高机构教师办学许可证、任课教师持证率等准入标准。国家监测平台显示，中山校外培训机构持证率比“双减”前提升了60个百分点，非学科类机构持证率提升了90个百分点。

    “校长，我们巡堂时发现，武术班教师在上课时比较拖拉，课堂效率不高。”2022年9月，中山火炬开发区香晖园小学课后服务值日行政人员将课堂巡查情况上报学校。

    香晖园小学第一时间对参与武术班课后服务的学生及家长进行问卷调查，很多学生反馈课堂枯燥。学校随即要求更换武术班任课教师。

    得益于平台构建的“问卷调查+信息化管理”评价机制，香晖园小学等学校能快速精准发现课后服务存在的问题。香晖园小学在每学期中期、末段，让学生及家长对第三方机构课程质量进行满意度测评，评价重点包括学生参与度、学生综合素质发展认可度、满意度等。评价结果与教师、平台、教务人员绩效挂钩。

    “我们还基于平台，建立了第三方机构评估退出机制。对于学生及家长统一测评满意率低于80％的课程，学校与第三方机构在该课程方面终止合作。”彭晓新表示，在2023年秋季学期，中山市淘汰了3名第三方机构课后服务教师。

    为进一步加强过程监管，中山市还为参与课后服务的中小学配备专职教务服务团队，对第三方机构提供的课程服务与教学现场实施动态管理。

    在平台助力下，中山市学生及其家长对课后服务的满意度大为提升。据统计，2022年春季学期以来，中山全市293所义务教育阶段学校利用平台开展课后服务，参与学生近46万名，参与率超96％。国家统计局中山调查队调研结果显示，96.4％的家长对孩子参加的课后服务总体评价满意。