第02版:新闻·要闻
2024年01月24日 星期三
长沙望城一中4年回应学生来信3000余封——
给学生“回信”是校务会第一议程
通讯员 余杏 王诗蕾 本报记者 阳锡叶

    “这周的学生来信集中反映厕所问题,有的学生说老校区厕所太少,有的反映厕所卫生不太好,大家看看有什么解决办法。”近日,在湖南省长沙市望城区第一中学3楼会议室,学校领导班子成员、中层干部等32人召开校务会,商议如何解决学生们提出的问题。

    校务会的第一议程就是给学生“回信”,解决学生来信中的问题,回应学生们的重大建议,这是望城一中坚持了4年的传统。

    2019年,望城一中校长刘宇在每栋教学楼最醒目的地方,设立了一个“校长信箱”。“我喜欢跟学生打交道,但学生不能带手机进校园,那怎样深入了解学生的所思所想呢?”刘宇想到了传统的交流方式——写信,他希望通过“校长信箱”,让自己“耳聪目明”,同时引导学生为学校发展建言献策。

    2023年11月2日,望城一中高一学生邓钧仁很是期待,因为他和班上3名同学,一起给校长写了封联名信。

    “校长好,我是一名羽毛球爱好者,但学校只有3片较大的和3片较小的羽毛球场,还集中在体育馆和操场,与教学楼有一定距离,有时还被排球训练队占用。每次课间10分钟,我和同伴们兴冲冲赶到羽毛球场,但很多次都失望而归……”邓钧仁在信中提出,学校能否改建或新建一些羽毛球场。

    如以往的每个星期四下午一样,刘宇会拿出信箱中的信件仔细阅读。“每周五学校都会召开校务会,我必须在周四下午抽时间把所有信件看完,并一一回信。”对于学生提出的重大建议,刘宇会拍好照片存档,并于第二天上会讨论。邓钧仁的来信就是被他看中的信件之一。

    2023年11月3日,星期五上午,刘宇拿出邓钧仁的信件给大家传阅。羽毛球场要不要改建,或者需不需要新建、如何建、是否有预算等,大家围绕这些问题展开激烈的讨论,最终得出决议:“建,而且还要作为重大项目建设!”

    立马行动,仅用一个月时间,学校就因地制宜,在教学楼下方较空旷的地方,建起了10片羽毛球场。这些场地距离教室非常近,学生推开教室门就能到球场打球。

    “当时只是抱着试试的想法,给校长写了封信,没想到学校真的会为我们解决难题。”邓钧仁很高兴,直说“方便极了”。有空闲时,他都会约上几个同伴,一起在羽毛球场上“来两拍”。

    这只是望城一中日常“回信”的一个小镜头。

    “现在每周会有20余封信件。”望城一中办公室主任谭向林告诉记者,4年来,学校收到了3000余封学生来信。他们会将所有信件分成管理、生活、心理、学习等类别,一一整理并保存。记者看到,仅近两年的信件就已装满了一个大收纳箱。

    “学生来信的内容丰富多样,但每一封我们都十分重视。对于学生的合理需求,我们能满足的尽量满足;对于学生的困惑与焦虑,我们及时解答;对于学生的重大建议,学校相关部门会重点跟进。”刘宇说。

    记者仔细阅读信件内容,发现学生们都非常关注食堂问题。望城一中后勤保障中心主任黄颂告诉记者,对于学生提到的问题,他们会第一时间核实,若确实是普遍存在的,则会立马整改,给学生一封满意的“回信”。比如,有学生提出食堂菜品太少,后勤保障中心随即督促餐饮公司增加菜品;有学生反映食堂窗口排队时间过长,学校便实行高三年级错峰就餐,并加建新食堂等。

    刘宇表示,“校长信箱”是学校把学生放在舞台中央、第一时间倾听学生呼声的重要举措,“学生收到‘回信’后的笑容,是对我们最大的肯定,我们将把这件有意义的事情,持续地、专注地做下去”。

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中国教育报