“老师，小明在楼道里‘百米冲刺’了”

    “老师，小红上着课用水彩笔涂红指甲”

    “老师，小兰带零食到学校了”

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    不知道一二年级的教师尤其是班主任有没有计算过，当你在教室待着的时候，一个课间，你会听到多少次这样的“告状”？你会多少次因为这些鸡毛蒜皮的“状子”而焦头烂额、抓耳挠腮？这种理直气壮的“告状”还具有传染性——一个孩子开口，其他孩子就会接踵而来。

    教师们不必为此心烦，从人际交往心理学来看，“告状”不过是孩子觉得自己受到侵害，或者集体规则被破坏，或者自己想获得关注，想通过教师约束他人的一种正常行为。这些都是我们教育的契机，我们很有必要先去“看清”那个“告状”的孩子，再施以适合的教育。

    既保护规则意识，又强化主人翁意识

    为了做好孩子们的安全管理，我在班级安全角写下了最醒目的字眼，班级公约：不跑不跳不打闹，课间安全最重要。几乎每天我都会让孩子背诵这条公约，可在孩子那里，理论是理论，即便他们对公约烂熟于心，下了课也一样“百米冲刺”似地放飞自我。我只能让孩子做好监督，互相约束，这样的想法导致围绕“百米冲刺”的“状子”数不胜数。

    孩子对“规则”有了初步概念后，能够分辨对错，会认为所有的事情都需要公平对待。所以一部分规则意识强的孩子就开始了他们的告状行为。从这一点来讲，这些告状的孩子只是在遵守规则罢了。应对这样的现象，一方面我们要保护好孩子的规则意识，另一方面也要记得引导孩子树立班级主人翁意识：作为班级的小主人，每个孩子都有责任去制止这种行为，而不是一味地用告状解决问题。

    既做坚强后盾，又引导学生自己处理

    作为教师，我们经常会遇到这样的案例：小明借用了小红的铅笔，小明想着一会儿就还，可是转眼间就忘到脑后了。小红认为小明是故意不还，所以向老师告状。很显然，小红是在向老师求助，希望通过老师的“干预”来说服对方，达到自己的正当目的。

    这种情况我们必须认真倾听小红的倾诉，然后教导小红要学会自己处理这样的事情。比如，跟小明清晰地表达出让他归还铅笔的想法。同时，我们还应补充，如果自己处理不了，还可以找老师，老师永远是你坚强的后盾。这样既可以给孩子心理安慰，又能锻炼孩子处理问题的能力。

    既满足“被关注”需求，又引导生生关系

    课堂上，我让孩子把“果”这个生字写两遍，有个孩子站起来告诉我他的同桌写错了，并且信誓旦旦地等着我的“宣判”。这时候，我们应该看清孩子“告状”背后的心理因素。事实上，大多数孩子此时“告状”是想获得老师的关注，“获得关注”是每个人内心的心理需求，在幼儿时期尤为明显。这个时候我们应该肯定孩子的是非观，同时告诉孩子，作为同桌互相提醒、互相帮助才是更高尚的做法。

    所以，学生“告状”真的不一定是坏事，他们或是表述一件事实，或是寻求帮助，或是获得关注，这是孩子最真实的心理特点。“看清”孩子，我们才能知道如何施教，如何保护孩子、引导孩子，才能帮助孩子树立正确的价值观。在引导上，主要是要把握好度：我们要让孩子知道，老师是他们在学校里的依靠，是他们安全的保证；也不能过分鼓励孩子的告状行为，必须在肯定孩子积极心理的同时，纠正他们错误的心理倾向，具体问题具体分析。如此一来，教育的建设性和积极价值才能发挥出来。

    （作者系山东省临沂柳青苑小学教师）