广东工业大学全面落实立德树人根本任务，坚持育心与育德相统一，多措并举加强学生心理健康教育与危机预防干预工作的组织领导、制度建设、条件保障、科普宣传、联防联控与研究共建等，不断提升心理育人工作的规范性、科学性和实效性。学校构建全方位、全过程、全天候、全覆盖“四全”心理育人工作体系，着力培育学生自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态，促进学生心理健康素质与思想道德素质、科学文化素质协调发展，助力思想政治工作提质增效。

    完善体制机制，全方位构建心理工作支撑体系

    广东工业大学制定出台《广东工业大学关于进一步加强心理健康教育工作的实施意见》《广东工业大学重点关注学生排查和跟进工作指引》等系列制度文件，进一步加强组织领导，研讨部署与统筹协调学生心理健康教育和危机预防干预工作。学校落实党委常委会每学期至少召开一次专题会议，心理健康教育指导委员会暨心理危机预防与干预工作专班每季度至少召开一次专题会议，心理健康教育与咨询中心和学院学生工作队伍每周召开一次例会，各学院党政联席会议每月召开一次心理工作专题会议，形成“周通报、月研判、季小结”的工作制度，定期汇报学校心理育人工作情况，及时做好重点信息共享与风险研判工作。

    学校联动激发宣传、团委、医院及各学院等多方力量，形成校园心理健康教育与危机预防干预联防联控合力。制定应急工作预案方案，精准施策，明确学生发生心理危机状况的应对原则与处置流程，提高应急处突能力。同时，加强对心理健康教育教师工作队伍、后勤服务人员、保卫人员等的专业化“地毯式”培训，重点强化捕捉学生心理问题“弱信号”的意识与能力，着力提高教师骨干队伍对心理危机的预见性、敏感度与干预能力，重点提升思政工作队伍的心理健康教育专业化水平。

    广东工业大学完善校园安全设施设备建设，加强隐患排查与校园周边环境的综合治理，加强对涉心理健康信号的舆情监测与管控，营造安全、美好、和谐的校园环境。学校积极开展各类有益身心的校园文化活动，全方位促进学生心理健康发展。

    学校以学生社区为抓手，将心理育人环节前置，做实“家门口”的心理服务，让学生在社区就能接受心理健康服务。除了在多个二级学院学生宿舍设立宿舍心灵驿站，学校还设立宿舍心理信息员，动态关注宿舍学生心理。定期开展宿舍信息员培训，加强同辈互助。

    家校合作让心理健康教育发挥出“1+1>2”的效果。广东工业大学加强医校、家校共建，增强学生心理健康与危机预防干预工作中的家庭和社会力量。学校借助医院等专业机构的参与，坚持“学生生命安全第一”的原则，提升家长对心理健康重要性、心理疾病就医的理解。通过寄送《家长告知书》和《致家长的一封信》，线上线下家访等形式，保持与家长沟通联系，及时反馈学生心理异常动态。在与家长交流过程中，教师深入了解学生情况，寻求学生家庭成员的有效支持。面向家长开展《亲子关系沟通技巧》《心理疏导与家庭成长》等专题培训，提升家长维护子女心理健康意识。

    学校还与校外多家专科医院合作，建立“医校联盟”合作机制，定期邀请精神科和心理科专家到校，开展值班坐诊、心理咨询指导、危机干预督导和精神卫生讲座培训等，畅通心理危机学生转介诊疗的“绿色通道”。作为广东省高校大学生心理健康教育与咨询区域中心之一，广东工业大学组织区域内12所兄弟高校的心理健康工作队伍，定期召开联席会议、开展专业技能培训、咨询督导和危机干预案例交流等，形成区域内心理健康教育工作合力。

    强化源头治理，全过程做好心理健康管理服务

    严格落实危机干预工作预案。学校持续推进每年两次的心理测评普查工作，面向新生开展入学心理健康情况普查，面向其他年级学生开展全员心理危机测评与排查，多维度分析测评数据。建立健全应激—素质模型下的心理危机动态管理制度，对高关怀学生库进行动态精准管理。建立心理危机台账，分层次、分类别开展危机干预、转诊治疗与跟踪服务等工作，及时处置苗头性问题，将学生心理问题消灭在萌芽状态。

    对于重点关注学生，二级学院、家长、心理中心、医院共同制定干预方案。心理中心负责提供专业心理服务，医院提供诊断治疗服务，辅导员/班主任重点关心学生的心理与行为变化，在能力范围内辅导和帮助学生，家长尝试多进行沟通，给予孩子积极的帮助与心理支持。心理中心定期对学院及家长进行危机干预相关的专业指导，防止危机进一步升级。及时组织专家对危机个案处置进行督导，切实加强对现实案例的复盘和培训。

    强化日常预警防控工作。学校结合新生入学、毕业生离校、节假日离校返校等重要时间节点与关键敏感时期，开展学生安全稳定风险与心理问题隐患危机的常态化摸底排查，织密织牢以“宿舍长—班级心理联络员—班团主要学生干部—班主任（研究生导师）—辅导员”为主体的五级学生心理信息反馈与防控网络。学校要求辅导员、班主任等每月遍访所有学生宿舍，组织学生干部定期召开学生心理异常情况研判会，及时更新、动态完善各类需要重点关注的学生信息库。对学习遭遇困难、家庭经济困难等学生，注重关心帮助，并结合学生实际情况，有效落实“一人一对策一方案”，帮助学生疏导压力，防患于未然。

    进一步加强心理健康教育信息化建设。学校加强对学生心理相关大数据的应用分析，对学生重点信息互联互通，在保护学生隐私的前提下，充分发挥大数据优势，排查研判分析学生可能存在的心理问题或学习、生活与工作方面的潜在问题。建设“九位一体”心理健康教育管理信息系统，采用“自评与他评”相结合的模式，精准识别危机，有效处理。

    联动校院资源，全天候提供心理问题咨询辅导

    广东工业大学建立线上线下相结合的心理咨询渠道，开通24小时紧急求助热线。学校定期开展“心烛”团体辅导活动，提升学生心理健康素质，建设学生社区“心灵驿站”、心理发展辅导室、积极心理体验室和团体活动室等特色心理咨询服务空间，推动心理咨询与帮扶工作进社区、心理拓展训练设施进操场，方便学生及时获得心理健康方面的帮助。

    学校规范咨询预约、值班、咨询、反馈、督导与档案管理等环节，形成“源头管理、过程管理、跟踪管理”一体化心理咨询工作机制，为常态化开展个体心理咨询与团体心理辅导、线上线下心理咨询，提供实时实地的优质服务。除了常规咨询外，学校还组织“学习困难”团体、“人际沟通”团体、“自信心提升”等系列团体辅导。

    二级学院是心理健康教育的重要阵地。广东工业大学推动心理育人资源向二级学院一线倾斜，构建院校两级联动心理育人工作机制。为推动心理工作重心下移，学校全覆盖建设二级学院心理辅导站，教师专职人员为站长、学生心理骨干为副站长，制定二级辅导站工作制度。依托心理辅导站、学生心理协会等，开展情绪疏导与心理辅导活动。学校把解决心理问题与思想价值引领、解决学习生活困难相结合，针对学生可能遇到的心理问题，主动采取举措，开展精准指导辅导，努力把人文关怀和心理疏导贯穿育人全过程各环节。

    加强同辈互助，充分调动学生心理工作队伍积极性。学校加强学生心理工作队伍建设，选优配强宿舍长、班级心理委员等，定期举办心理委员技能大赛、风采大赛；规范各级学生心理工作队伍的选拔、培养和考核机制，有效加强朋辈间的心理支持与辅导，深层次构建互助自助格局。为调动心理委员工作积极性，学校还开展心理委员展示评比活动，优化心理委员工作机制，形成区域内特色心理委员工作模式。

    创新内容形式，全覆盖做好心理知识科普宣传

    广东工业大学持续加强心理健康课程建设，开设心理健康公共必修课，辅设多门心理健康选修课，形成全方位、立体化心理健康课程体系。学校将心理健康教育课程列入学生培养方案，实现心理健康教育第一课堂全覆盖。

    师资队伍建设方面，广东工业大学建立以专职教师为主、兼职教师为辅的心理健康教育师资队伍，将心理健康教育教师职称评审与学生思政系列一起单独评审，为教师职业发展提供有效保障。学校定期开展集体备课会、教学技能培训会与分享会等，开展“大学生心理健康教育”课程授课能力专业培训班，将教学技能与模式纳入培训内容，提升授课教师教学技能，提高课堂教学质量。学校发挥好课堂教学主渠道作用，帮助学生掌握心理健康知识和技能，树立自助互助求助意识，理性面对挫折和困难。

    开展各类主题鲜明、形式多样的心理健康主题教育活动。学校每年在新生入学教育中，增加新生“心理健康教育与咨询中心”主题参观交流环节，每年重点开展“525心理健康月”“心理文化节”主题系列活动。心理中心还联动各学院，组织开展心理情景剧创作表演比赛、心理知识科普展览、心理文化游园会等校园文化活动，不断增强心理健康教育的感染力。学校充分利用校园宣传栏、户外电子屏、校园广播、微信公众号等线上线下宣传渠道，组织创作、展示心理健康教育精品和公益广告，宣传心理健康知识，倡导健康生活方式，提高学生心理保健能力。 

    广东工业大学探索将心理健康教育融入体育、美育、创新创业教育、劳动教育和社会实践教育中。学校突出思想政治教育与人文关怀的活动主题主旨，举办各类内容积极向上、贴近学生实际需求的班团主题教育活动与便民行动，营造阳光向上、友爱互助的校园集体生活氛围。引导学生积极参加校园文化生活和学生社团活动，通过开展体育运动竞赛、科创文艺活动和劳动实践活动等，丰富学生课余生活，帮助学生培养乐观进取的心态，增强心理调适能力，切实培养学生珍视生命、热爱生活的心理品质，有效提升学生心理素质。

    高校心理健康教育需要扎实推进组织领导架构建设、完善并夯实工作制度和体制建设。高校心理健康教育工作者要具备专业的心理咨询技能和心理活动设计能力，更要有服务学生的奉献精神，凝心铸魂，为学生心理健康保驾护航。（罗嘉文）