2021年04月01日 星期四
常州工学院创新创业学院
直播电商:培养应用型高校“双创”人才
李菼 吕敏 饶丰 夏璐

    2020年是全面打赢脱贫攻坚战收官之年,但突如其来的新冠疫情,给我国和世界各国经济带来了前所未有的冲击,也给我国脱贫攻坚造成巨大的困难和考验。譬如,陕西部分经济欠发达地区农产品滞销,当地经济发展和百姓生活受到较大影响,在苏陕扶贫协作进入全面提质增效的形势背景下,江苏如何发挥自身优势,实施产业对接的同时,通过应用型地方高校的产教融合和专创融合等多元化举措,开启新形势下创新创业人才培养的新途径,为苏陕对口扶贫协作助一臂之力?

    当前,随着互联网经济的发展,特别是5G时代的到来,“直播+电商”颠覆了传统销售理念,催生出了“网红经济”。新冠疫情防控期间,直播带货持续放量,成为新零售的经济增长点。瞄准这个新兴市场,地处长三角中轴枢纽的常州工学院,作为一所面向基层、服务地方和贡献常州的应用型地方高校,克服2020上半年学生不能返校的多重困难,利用暑期在校内招收有基础、有兴趣、有潜力,来自不同专业的学生组建创新创业精英班(直播电商),从人才培养的角度,专门为常州对口支援的陕西安康白河县开展直播培训,此举得到了《中国经济周刊》、“学习强国”平台、江苏新闻、《扬子晚报》等多家媒体的关注报道。

    以“校—政—企”新型合作模式,合力打造直播电商人才

    在苏陕对口扶贫协作的总框架下,2020年6月由常州市政府部门牵线搭桥,常州工学院主动与陕西白河县政府部门、常州硒安康生态文化有限公司以及南京乔布谷文化传媒有限公司沟通协商,积极筹备,共同举办创新创业精英班(直播电商),这种“校—政—企”新型合作模式,充分发挥学校教育资源优势、白河县原产地货源优势和企业实战化销售网络平台优势,形成了具有较强区域影响力的直播电商人才培训师资力量,为培养掌握直播电商知识技能和实务能力的实战型新零售达人提供保障。直播电商学员通过企业导师的全程授课和实战培训,与市场对接,带动了白河县农产品的推广销售。在2020年第六届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛“青年红色筑梦之旅”活动中,直播电商学员崭露头角,在阿里巴巴总部杭州的终极总赛中获得全国“十佳青年主播”季军,形成“课—创—赛”的良性循环机制。

    借助直播电商,丰富学校创新创业教育课程

    常州工学院从第三次党代会提出的“产教融合”和“创新创业教育”两大办学特色到如今正在实行的常州工学院“十四五”创新创业教育建设发展专题规划,都从顶层高度和需求视角将“双创”课程融入人才培养方案,以此来构建完善的创新创业教育体系。这次开设的直播电商精英班,以“短平快”的方式,嵌入直播带货的新零售导论、企业直播电商趋势与定位、直播电商与传统电商的优势互补等内容,同时通过直播带货实战演练和客户沉浸式体验宣传,帮助陕西省白河县的农特产品走出大山、面向江苏,带动当地产业的良性健康发展,做好苏陕对口扶贫协作的助手,彰显常工学子的责任担当,将立德树人落实到创新创业教育的实际行动中。

    除开设直播电商相关课程外,学校还成立了独立建制的创新创业学院,校内与教务处、学生处、产教融合办公室等部门以及二级学院联系,校外与人社部门、科技部门、退役军人事务办公室等政府部门以及众创空间、产业园等社会孵化基地对接,建立多元化的协同育人机制,充分发挥学校、政府部门和企业各自优势,形成创新创业通识课、创新创业实践课和创新创业工程项目训练的课程体系金字塔结构,把面向全校普及型的创新创业通识课和面向专业的专创融合课程、产教融合课程有机结合起来,多层次、多方位激发和提升学生的创新创业意识和创新创业能力。

    直播电商创新创业人才培养的冷思考

    直播电商是传统电子商务的延伸,属于互联网创业的范畴,也是当前新冠疫情防控下应用型高校开展创新创业人才培养的一种全新探索和有益尝试。然而,新冠疫情防控背景下直播电商爆发式增长的背后,也带来了许多社会问题,尤其给高校的创新创业教育带来了冲击,需要我们冷静思考和应对。

    首先,直播电商需要坚持立德树人根本任务

    直播电商是全媒体背景下的一个新兴业态,目前除了宏观上的《电子商务法》,尚没有完善的法律和行业规范来管理。所以,直播市场良莠不齐、鱼目混杂,假冒伪劣产品、消费者维权纠纷、不健康直播内容屡见不鲜,严重影响青少年的身心健康。因此,需要加快直播电商领域的立法工作,出台行业规范标准,有力监管和规范直播电商的市场行为,使这个新兴行业逐渐步入一个正确的发展轨道,真正成为高等教育创新创业人才培养的重要渠道。常州工学院秉持助力脱贫攻坚和乡村振兴的主要宗旨,实现每堂课、每个场所、每次活动、每项比赛都是立德树人、言传身教和知行合一的重要“一课”。

    其次,直播电商需要借助专业直播平台

    只有一流的技术水平和良好的直播环境,才能让用户有身临购物仿真环境和场景的全方位体验。当前,抖音、快手、小红书等平台纷纷加入直播阵营,通过短视频引流加快商品的流通,其中阿里巴巴是电商的开拓者,提出“直播+VR+电商”融为一体的解决方案。常州工学院和阿里巴巴旗下的江苏小云网络合作共建新传媒创意产业学院,希望借助专业平台在产品设计、视觉传达设计、数字媒体艺术、广播电视编导、电子商务、大数据等方面加强产学研合作,带动直播电商长远健康发展,而不是单纯依赖“网红”、明星制造热度。

    再次,直播电商需要提升从业人员专业素养

    一些直播平台耗费大量的成本抢抓网红明星来造势,短期内积聚人气与流量,造成消费者的从众行为。然而,许多明星网红本身不是消费者,缺乏专业产品知识和使用体验。所以,常州工学院从校内广播电视编导、计算机、电子商务、产品设计等专业选拔优秀学生组建团队,从人才培养和专创融合的角度对学生进行市场调研、产业背景、竞争优势、客户体验、社交礼仪、文案策划、短视频制作、直播间营销数据分析等专业化内容的培养,促进消费者的“点击率”转化为“下单率”。

    (本文系江苏省高校哲学社会科学研究项目〔项目编号:2019SJA1117〕和常州工学院教学建设重点项目〔项目编号:A3-4403-18-024〕)

    (常州工学院创新创业学院 李菼 吕敏 饶丰 夏璐)

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中国教育报
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