第06版:教育展台
2020年07月07日 星期二
中南民族大学
精准助力各族学子学业发展
姚上海 魏大江 王力
中南民族大学好巴郎工作室开展主题分享会
2018年“辅导员边疆行家访活动”——赴喀什地区莎车县依盖尔其镇经济困难家庭调研

    民族院校部分大学生由于家庭所在地区经济社会发展相对落后,对其学业发展造成一定影响。中南民族大学竭力践行“不让一个学生掉队”的教育教学理念,坚持预警对象精准、问题靶向精准、帮扶措施精准、帮扶流程精准、资金支持精准,推进学生学业预警与精准帮扶工作,学生学业预警人数明显下降,学生学业质量明显提升,为学校助力各民族大学生成长成才探索出了新路子。

    开展学业“体检”,做到预警对象精准

    中南民族大学成立了校院两级学生学业发展中心,制定《中南民族大学学生学业预警实施办法》。每学期成绩出来后,对全校学生开展学业“体检”,按照直接原因与间接原因相结合、主要问题与次要问题相结合、历史累计与现时凸显相结合的原则,开展学业表现的分析和甄别。学校还根据学业困难情况和具体成因,将学生学业预警类别确认为蓝色预警、黄色预警、橙色预警与红色预警四大类,做好预警学生的精准识别和建档立卡工作。与此同时,学校根据四类预警级别由低到高,相应提升预警响应机制,学业帮扶人员逐步由课程教师到班主任、辅导员、家长、学院副书记共同参与,学业帮扶内容从课堂关注、作业辅导、课程答疑、专题辅导到行为矫正、心理咨询、思想教育等。学校要求学业预警工作必须确保一个不漏,每一个新学期开始时即对预警对象逐一分析,并填写《学业发展进程表》,将预警学生基本信息、学业情况、辅导需求、学期规划等内容认真填写完善,做到预警学生有“表”、辅导员有“册”、学院有“账”、学校有“数”。

    坚持问题导向,做到帮扶靶向精准

    学生学业预警原因繁多,只有坚持问题导向,找准“病根”才能“对症下药”。学校将造成学业困难的原因分为课程预警和学业预警两大类,具体包括“挂科”“学分不够”“旷课”“基础较差”“心理压力”“学习动力不足”等。预警原因的多元化需要差异化的辅导帮扶措施。学校依据各学院的教学资源优势,将学生学业帮扶需求与辅导员学科背景相结合,短期脱“困”与长远提升相结合,与学院学业发展中心共建“蓝途工作室”“小荷工作室”“雁行工作室”“好巴郎工作室”“熙力教练工作室”“阳光工作室”“少数民族学生成长辅导工作室”等学生学业发展辅导工作室,实施专业化、有特色的学业辅导项目,探索以教练技术辅导、朋辈辅导、创新训练、资助育人等方式促进学生学业发展。紧紧围绕学生学业发展的“贫困”原因,坚持个体帮扶与面上帮扶相结合,“输血帮扶”与“造血帮扶”相结合,扶志与扶智相结合,学生“点单配菜”与“选择套餐”相结合,竭力调配资金、用活各方资源,精准发力,“靶向治疗”,切实做到分类施策、因人施策、因需施策、因预警原因施策、因预警类别施策。

    落实“五个一批”,做到帮扶措施精准

    根据挂科学生、学习方法不佳学生、学习动力不足学生、重点关注群体学生、卓越需求强烈学生的不同学业发展需求,探索确定“五个一批”精准帮扶措施。一是通过课程辅导提升一批。在不放松课程要求的前提下,选派专业课教师,为预警学生集中开展课程辅导,有针对性地提升单门课程学业表现。学校学业发展中心主要开设高等数学、线性代数、英语、大学物理、化学等公共课程。学院学业发展中心主要开设重修学生人数多、学生需求大的专业课程。二是通过志愿者“1对1”辅导提升一批。鼓励入党积极分子、学生干部和国奖、专业奖学金获得者等“学业辅导志愿者”与学业预警对象结对子,提供“1对1”课后答疑、学习方法分享。三是通过示范引领提升一批。调查显示,大量的预警学生是学习动力出了问题。以“优秀学生宣讲团”、“共度大学好时光——国奖标兵访谈会”、“毕业生论坛”、TED演讲等主题活动为载体,邀请在学业发展、学生工作、社会实践、创新创业等方面有突出成绩的学生现身说法,分享成长故事,提供成长建议。四是通过辅导员工作室转变一批。通过教练技术辅导、朋辈辅导、创新训练、资助育人等专项辅导方式,重点关注转介到工作室的预警对象,个性定制帮扶计划,跟踪帮扶直到解除预警。五是通过学习支持团队提升一批。按照学业促进体系、生涯辅导体系、能力提升体系三级工作系统建设总要求,依托学生工作队伍自身的理论与实践研究,立项建设学习支持团队,为学生开设综合素质培养系列通识选修课,开展团体训练与辅导,组织学生参加校内外实践交流活动,促进师生间的学习交流,帮助学生学会学习、学会研究、学会合作。

    建立工作闭环,确保帮扶流程精准

    学业帮扶的长期性决定了帮扶过程精准管理的必要性。学校按照“明确预警对象、建立信任关系、开展学业帮扶、评估帮扶效果、撤销学业预警”流程,建立学业帮扶系统闭环,同时根据帮扶目标,优化帮扶流程,确保帮扶实效。一是建立学业帮扶组织体系。成立以校长为组长的学业发展工作领导小组,建立校、院两级学生学业发展中心,形成学业帮扶、生涯辅导、能力提升三级工作体系,实现工作统筹推进。二是完善家校协同帮扶机制。积极鼓励家长参与到预警学生的帮扶工作中,采取通信联络、网络平台、实地家访,形成家校共同体,深化学业帮扶工作。以电话和书信为媒介形成常态交往,及时送达预警通知,沟通学生在校学业表现;以网络新媒体为平台形成即时交流,掌握帮扶工作新问题、新进展;以“辅导员边疆行家访活动”为契机,形成实地交往,组织辅导员队伍利用寒暑假,专程对预警学生进行家访,把家校互联落到实处。2015年至今,学校先后组织了4次家访行动,行程20万余公里,分赴新疆、西藏、青海、甘肃、云南、贵州、宁夏、内蒙古、广西、四川、陕西等10多个省区100多个县市走访学生家庭,与家长、学生建立了深厚的情感联系。三是强化校院学业帮扶协同机制。根据预警学生信息,撰写《学情分析报告》,将学生学业情况完整呈现并相互借鉴比较,共同推进学业帮扶工作。加强专业课程辅导,由学院安排优秀任课教师专门开课。四是完善学业预警退出机制。通过建立预警学生解除预警机制,严格预警解除程序和标准,对预警对象按学期实行动态管理,做到预警学生有进有出。对预警学生实行“摘帽不摘政策”,鼓励早解除预警,形成“早解除有好处,不解除有约束”的导向。

    健全激励制度,做到资源保障精准

    学校制定学业发展中心实施办法、学业预警办法、学习进步奖评选办法、辅导员工作室实施办法、学业发展辅导课时量计算办法等8项制度,建立了系统的学业预警与帮扶激励制度,确保将好的教育教学资源用在精准帮扶的“刀刃”上。学校拨付专项帮扶经费,支持学业“帮扶一线”,经费主要用于课程辅导课酬、学业规划指导课酬,实施辅导员工作室、学习支持团队等项目制管理,立项建设辅导员工作室、学习支持团队,激发师生参与学业帮扶工作的积极性,促进了精准帮扶工作更快更好地发展。同时,为鼓励预警学生提升学业表现,学校制定“学习进步奖”,每学年拨专款奖励学业进步学生。在工作层面,学校学业发展中心邀请推进力度比较大的学院专题介绍工作方案、遇到的问题以及解决的途径,开展交流分享、经验介绍,促进学业发展工作向着思想更统一、目标更明确、方法更多样、载体更清晰、成效更明显的路子上不断深化。

    2014年以来,学校通过“五个精准”推动学生学业预警与学业帮扶工作,在工作机制、研究成果、预警转化等方面取得了显著成效。

    一是学业预警与精准帮扶工作体系日趋完善。建立学校学业发展中心与学院学业发展中心,形成学校学业发展中心主抓、学院学业发展中心具体落实、辅导员工作室分类探索、学生团队辅助、学生家庭协同的学业精准帮扶体系。

    二是学业预警与帮扶工作的理论研究与实践育人成果显著。学校在对学业预警与帮扶工作分析的基础上,每年撰写《中南民族大学预警学生学情分析报告》《中南民族大学学习与发展追踪研究(CCSS)》。其研究得到湖北省学生工作项目重点项目、湖北省教育研究项目支持和国家教师教学示范中心中南民族大学教师教学发展中心的项目支持。

    三是学生学业精准帮扶成效显著。学业预警层次逐步下降,预警人数明显减少,预警学生学习动力和自信心明显增强,表现优异的学生显著增加,部分预警学生积极参加创新创业项目并取得了优异成绩。

    (姚上海 魏大江 王 力)

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中国教育报