2019年11月25日 星期一
模块化教学改革育营销精英
——广东农工商职业技术学院面向未来培育“营销新秀”纪实
李金保 孔繁正 覃聪 孔韬 曾美芬

    广东农工商职业技术学院(以下简称广东农工商职院)农产品营销专业学生曾远林坐上了“直升机”。毕业仅两年,他就凭卓越的业务、沟通等能力,从销售员升任广东广垦绿色农产品公司商超部副总经理。他将母校所教的知识、技能视为人生之桨,助力他在新零售浪潮中奋勇向前,划向梦想的彼岸。

    在移动互联网、新科技等变量推动下,产业形态、社会样态正加速转型升级,企业人才需求也发生巨变,这给市场营销职业教育带来新挑战、新机遇。如何主动回应技术创新、社会变革、数字化时代,整合校企等多方资源,面向未来培养创新型、复合型市场营销人才?

    从2002年起,广东农工商职院商学院等二级学院选派专家,直面痛点,组建攻坚队。学校顺应新趋势、响应新需求、借力新技术,带队开展市场营销专业群模块化教学改革创新。学校以深基础、强技能、重实践、柔方向为行军图,联姻广东农垦等龙头企业,引入国际高水平教育理念和优质资源,制定、设计市场营销类专业国家级别中高职衔接标准、课程标准。学校还创设了以学生为中心、以项目为驱动、以信息化为手段、以成果为导向的模块化人才培养模式,引领省内外很多中高职院校市场营销类专业人才培养登高攀峰,为“一带一路”倡议“添柴加火”。

    用改革催化市场营销职业教育“凤凰涅槃”

    在新商科革命浪潮冲击下,市场营销类专业的职业教育体系内外交困。以培养工具型人才为导向的市场营销类专业传统教学模式,虽有封闭等弊病,但适应于标准化生产的工业化社会。而当今社会组织管理方式、经济商业金融模式都发生了巨变,各自为战的问题愈加凸显。

    据调查,全国1000多所高职院校开设了不同方向的市场营销类专业。由于受制于院系分割管理的组织架构,这导致很多高职院校内部的市场营销类专业模式迥异、互不兼容,教学资源难以很好发挥集聚效应,难以集群作战。部分毕业生也出现知识割裂、缺乏跨学科技能等问题。

    交叉融合是新时代对市场营销专业发展的核心要求之一,而原来这种融合在校内却难以落地。由于缺乏统一的专业标准、中高职衔接标准,市场营销类专业在校际、院系内也难以协同共进。

    原来市场营销类专业中高职衔接更是“行路难”。2016年,在学校商学院牵头下,来自全国8省市14家高职院校、中职院校、教育研究机构和相关企业的专家组建团队,对全国中高职院校市场营销类专业人才培养现状开展深入调研。调研发现,当时由于全国中高职市场营销专业衔接没有统一的标准——部分中高职院校市场营销专业水平参差不齐。原来部分中高职院校市场营销专业培养目标、课程设置重复交叉,层级差异不明显。少数中职院校人才培养目标过高,导致部分毕业生抢跑、偏离“跑道”。

    产业需求侧也提出了变革要求。在移动社交生态里,线上电子商务和线下实体经济在互动中深度融合,购买习惯、路径和需求等用户信息更加数字化,成为商家的决策参考,分散、去中心化的新零售生命力愈加旺盛。

    广东临海听潮,是新零售兵家必争之地,更是外向型经济高地,未来粤港澳大湾区更是勇担“一带一路”重要支撑区重托。中国企业走出去,人才是关键。如何为“一带一路”培养国际视野宽、通晓当地风土人情、沟通交流能力强、业务水平精的定制化人才,为产业“走出去”提供人才、智力支撑,成为新命题。

    大变局之下,如何转危为机,广东农工商职院市场营销类专业站在“一流”院校高水平建设专业与国家骨干专业高原上,精准施策,再攀高峰。

    校企协同共育市场营销“胜战之师”

    一个月卖出1000多套房,一件看似不可能的事,却被修明锋(学校2012届毕业生)完成了。他靠着高超的复杂问题解决能力,在负责一个烂尾房地产项目时,成功创造纪录。修明锋现任某知名上市企业项目营销总监。

    学校深入剖析困扰市场营销职业教育发展存在的关键、核心性问题后,依托龙头企业,努力推动校企精准对接、精准育人,培育“来之能战,战之能胜”的高素质市场营销类专业人才。

    毕业生应具备哪些素养技能,用人单位更有发言权。广东农工商职院将校企合作作为育人关键环节,按照“人才共育、资源共建、风险共担、过程共管、利益共享”的原则,跟广东农垦等行业龙头企业深度协同,精准分析市场营销人才的职业能力。分析发现,相比专业知识,企业更为看重职业迁移、沟通交流、实际问题解决、创新创造等能力,尤其是复杂问题解决能力。

    学校将行业企业认可的用人标准作为“锚”,制定出了全国中高职衔接市场营销专业教学标准,以及市场营销等11门专业课的课程教学标准。这组由学校牵头、政校行企四方研制的标准,引导全国高职、中职院校市场营销类专业打好育人配合战。

    为促进市场营销类专业学生能力培养与岗位需求精准对接,学校创造性地提出了“深基础、强技能、重实践、柔方向”的改革理念,形成专业与行业对接、教材与能力对接、学校教室与营销岗位对接、教学过程与销售过程对接等8个对接,校企协同推动育人模式动态优化。

    学校教学改革还勇于打破专业壁垒,促进市场营销类专业学生跨学院、跨学科交融。学校突破行政院系的组织界限,以专业发展、学生成才为统领,开发基于职业能力的模块化专业课程体系。市场营销类专业不同模块化单位作为“动车组”,在凸显各自特色的基础上,建立互通有无、优势共享的教学组织体系,实现理念、资源、教法、利益共享,构建了“各美其美、美美与共”的教学联盟。

    在2018年广东省职业院校信息化教学大赛课堂教学现场决赛中,专业教师斩获高职组一等奖。这仅是学校市场营销类专业打造高水平“双师型”师资队伍,以学生为中心创新授课模式,营造善教乐学生态的缩影。

    学校以现实营销问题为驱动,强化互动式的案例、项目教学,提升学生的实操技能。为让学生在日常教学中认知、掌握、应用新技术,学校还着力打造汇集数字资源、优秀师资的智慧课堂,开展翻转课堂等混合式教学改革,促进线上线下良性互动,使教育效率及培养质量大幅提升。

    助力全国职业院校市场营销专业“美美与共”

    今年6月,学校市场营销专业群派出两支学生团队,与22所高校的33支参赛队伍决战新加坡。他们勇夺全球品牌策划大赛金质奖,这是学校市场营销专业群学生连续3年捧回该大奖。

    近年来,学校努力构建与中国企业“走出去”相配套的营销类人才培育模式,接轨英国、新加坡等国际高水平市场营销标准,促进教育理念、资源交流共享,促进市场营销类专业提质增效、内涵发展。学校将英国BTEC教育与市场营销类专业有机融合,培养具有国际视野、通晓国际规则的营销高手。

    学校还开展高水平合作办学,培养具有多文化背景和驾驭复杂国际事务能力的高层次市场营销人才。学校市场营销专业群分别与马来西亚砂拉越科技大学、新加坡营销学院创办国际交流合作学院。众多国际合作项目,为市场营销类专业学生跨国实习、就业、升学提供了多种选择。

    如何让市场营销类专业更多学生受益于国际高水平教育理念和资源?学校与新加坡营销协会等国外知名营销协会强强联合,牵头成立全球华人营销联盟职业教育委员会,通过大赛等形式链接优质资源,惠及更多学生。学校连续3年参加全球品牌策划大赛中国选拔赛,大赛模拟国外市场营销场景,学生在大赛中与国外学生同台竞技,不出国门就能熟悉国外市场营销场景,“真刀真枪”地提升实战技能。

    学校还主动作为,融入农垦“走出去”战略。学校通过人才库建设、共办培训班等多元形式,深度服务广东农垦等“一带一路”倡议“排头兵”。

    传统市场营销教育存在重学术、轻实践等问题,学校就以赛促教、以赛促学、以赛促就业。学校市场营销专业群学生在赛事中知行合一,脱颖而出。营销专业群学生夺得了中国零售新星全国之冠、“博导前程杯”全国电子商务运营竞赛特等奖等殊荣。

    在第五届中国零售新星大赛(全国总决赛)中,广东农工商职院商学院学生林婷带队夺得团体一等奖。今年还没毕业时,她就拿到8份Offer,都是百丽国际、星巴克等知名企业。

    17年孜孜以求,硕果累累。学校市场营销类专业学生的培养质量、就业水平“比翼齐飞”。近3年,学校市场营销专业群学生毕业半年后就业率超过98.2%,月收入高于本类专业全省平均水平。很多毕业生上手快、干得好,成为公司骨干。

    学校牵头制定的《全国中高职市场营销专业衔接标准》、专业通用标准、核心课程标准等研究成果,已在全国多所高职院校推广应用、开花结果。湖南、江西等地高职院校纷纷来校取经,在学校帮助下,全国市场营销类专业人才培养质量得到大幅提升,获得了广泛赞誉——营销专业群模块化教学改革获得了2019年广东省教学成果一等奖。

    17年磨一剑,光华四射。鉴往知来。广东农工商职院正乘着改革东风再出发,书写市场营销类专业人才培养“下半场”的“奋进之笔”。

    (李金保 孔繁正 覃聪 孔韬 曾美芬)

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中国教育报